おはようございます。
5月25日月曜日
今朝のラジ英ニュースです。
おもちゃ会社で働くユイの元に
カドリーコードのCEOネイサン・コールから電話があります。
おもちゃ会社で働くユイの元に、
カドリーコードのCEOネイサン・コールから電話があります。
ユイは上司のリチャードに報告しますよ。
リチャードは「（デスクでタイピングしながら）……このメール、もうすぐ終わるぞ」と、手元を動かしながら答えました。
ユイは「お取り込み中すみませんが、たった今コールさんという方からお電話がありました。ご自身の会社のマスコット用ぬいぐるみをデザインできないか、尋ねていました」と、用件を報告しました。
リチャードは「コール氏……どこの会社だったっけ？」と、尋ねました。
ユイは「サンフランシスコに拠点を置くスタートアップ企業、カドリーコードです」と、相手の情報を答えました。
リチャードは「ああ、なるほど。名前は聞いたことがある。面白そうだね。打ち合わせを設定して、どんな考えなのか聞いてみよう」と、前向きな指示を答えました。
ユイは「わかりました。オンライン会議を設定して、資料を準備します」と、てきぱきと答えました。
おもちゃ会社ユイの元にも
ネイサン・コールから電話が！
（おもちゃ会社ユイとリチャードの人物像一覧あります）
伏線
マルチバースポイント！
おもちゃ会社ユイの元にも、カドリーコードのCEOネイサン・コールから電話が！
（カドリーコードはサンフランシスコに拠点を置くスタートアップ企業なんだ…）
様々なビジネス系ダイアログが登場して、登場人物が若干重なって見えたり、複雑ですよね。
おもちゃ会社ユイとリチャードの人物像をまとめました！
リチャード（上司）
責任感と危機感の強さ: 最新の顧客満足度リポートで低下が見られた際、それを「危険信号」と捉え、部下に「急を要する」と即座に共有する責任感を持っています (Lesson 16)
明確な指示と期限設定: 顧客満足度低下の原因（対応の遅さやコミュニケーション不足）を的確に把握し、部下に対して「金曜までにしっかりした計画を」と明確な期限を設けて指示を出します (Lesson 16)
時間に厳格: 会議の際には「10分前には到着するようにしよう」と部下に伝え、仕事に対して常に気を引き締めて臨んでいます (Lesson 9)
部下を適切に称賛する: 部下が完璧に準備を整えた際には、「すばらしい」「よくやった」とストレートに努力を認めて褒める、器の大きな上司です (Lesson 9)
ユイ（部下）
前向きで問題解決志向: 顧客満足度の問題に対し、「現行のプロセスを見直し、実現可能な改善策を提案します」と、自ら解決に向けて動く姿勢を見せます (Lesson 16)
勤勉で優先順位の意識が高い: 上司からの急ぎの指示に対し、引き締まった表情で「優先させます」と答えるなど、仕事に真摯に向き合っています (Lesson 16)
仕事が正確で緻密: 会議用の資料を昨夜のうちに仕上げるだけでなく、内容の数字を「二重に確認」し、必要な顧客情報も網羅するなど、非常に精度の高い仕事をします (Lesson 9)
頼もしく自信に満ちた振る舞い: 準備状況を上司に尋ねられた際、自信を持って「準備しておきます」と答えるなど、実務能力への高い自信が伺えます (Lesson 9, 16)
昨夜の資料作成が結実！印刷完了、顧客情報も万全。リチャードとユイのチームワーク（9）
おもちゃ会社「顧客満足度低下」の赤信号。リチャードとユイが挑む、改善プロジェクト（16） 