おはようございます。
今朝のラジ英ニュースです。
ユキコと部下のジェームズが、
Eコマースサイトの改良について
オンラインで話しています。
IT企業に勤めるユキコと部下のジェームズが、オンラインで話しています。
ジャスティンが運営するEコマースサイトの改良についてのようですね。
ユキコは「ねぇ、ジェームズ。ちょっといいですか? (Eコマースサイトの)インターフェース改良プロジェクトについて、ジャスティン・ミラーさんから連絡があったんです」と、用件を切り出すように尋ねました。
ジェームズは「もちろん、どうしましたか?」と、応じるように尋ねました。
ユキコは「この前の会議以降の進捗を聞いていて―――ショッピング体験をもっとスムーズで早くする件なんですが、それで―」と、途中で通信が乱れながらも答えました。
ジェームズは「すみません、よく聞き取れませんでした。最後のところをもう一度言ってもらえますか?」と、聞き返すように尋ねました。
ユキコは「もちろんです。要するに、これまでに何を改善したのか、それからまだどんな課題があるのか、簡単に報告してほしいとのことなんです」と、内容を分かりやすく言い直して答えました。
ジェームズは優秀なユキコの部下！
（最近第一子生まれました）
伏線
マルチバースポイント！
IT企業「オオニシ・イノベーション」に勤めるユキコの部下、ジェームズの優秀さがよく分かるポイントを、エピソード（Lesson数）とともに箇条書きで紹介！
◆高い状況把握能力と先回りの行動（Lesson 24）
・重要顧客である「キョウト」のCEOジャスティン・ミラー氏が来訪する日、上司のユキコがそのことを把握していないことにいち早く気づき、さりげなく状況を教える。
・さらに、午後からのミーティングの前にユキコに対してブリーフィング（事前説明）をすることを自ら提案し、「10分後に最新の議題（アジェンダ）を持ってあなたのオフィスに行きます」と、迅速かつ頼もしくサポートへ動く行動力あり
◆主体的な「神サポート」の提案力（Lesson 48）
・ジャスティン氏との重要な打ち合わせを前に、ユキコに「僕もそのミーティングに同席しましょうか？」と、自ら手助けを申し出
・ただ同席するだけでなく、顧客であるジャスティンの「これまでの要望については把握しています」と答え、過去の経緯や顧客情報を完璧にインプットしているプロ意識の高さ
◆マルチにこなせる高い実務能力（Lesson 48）
同席時の具体的な役割として、「議事録をとる」「技術的な質問に対応する」ことができる
◆上司の負担を劇的に減らす気配り（Lesson 48）
・ジェームズが裏方の実務を引き受けると提案してくれたため、ユキコは「それなら、私は（ミラー氏との）議論に全集中できる」と大いに助けられる
・「きっとユキコの負担が軽くなります」と優しく声をかけるなど、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるため、非常に気が利く
【ECサイト改善】UI見直しでコンバージョン率アップ！ ユキコが提案する「サイト設計」(94)
「すべてを見事に準備されている」 ユキコが魅せた、ジャスティンCEOも大絶賛のヒアリング術（63）
【祝・事業拡大】IT企業ユキコがCEOジャスティンへ感謝ディナーを招待(62)
CEOジャスティン戦を前に。ユキコの負担を激減させた、部下ジェームズの「神サポート提案」（48）
グローバルCEOを納得させる！IT企業で働くユキコ、新戦略を提案へ（12）
【仕事と育児の両立】 復職前に妻クレアを救った、夫ジェームズの“ハウスキーパー”提案（73）
ジェームズに第一子誕生の予感！IT企業の上司ユキコが見せた「理想のサポート」（7） 